Juridisch · Laatst bijgewerkt

Algemene voorwaarden

Versie: september 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het Nixora-dashboard, een dienst van Mediasign, aangeboden aan zakelijke klanten (B2B) in Nederland.

1. Definities

  • Nixora / Aanbieder: Mediasign, eigendom van Stan Jansen, aanbieder van het Nixora-dashboard.
  • Klant: de onderneming die een abonnement afsluit op Nixora en/of het dashboard gebruikt.
  • Dienst: het Nixora-dashboard, inclusief de mogelijkheid om eigen accounts te koppelen via Shopify, Google Ads, Meta Ads, Gmail, Google Agenda, bol.com en/of WordPress.
  • Abonnement: de doorlopende overeenkomst waarmee Klant toegang krijgt tot de Dienst tegen een periodieke vergoeding.
  • Koppeling(en): de door Klant zelf tot stand gebrachte verbinding tussen de Dienst en een account van Klant bij een derde partij (bijvoorbeeld de eigen Shopify-winkel).

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Nixora en Klant met betrekking tot de Dienst. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen. Algemene (inkoop)voorwaarden van Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Het abonnement

Nixora biedt de Dienst aan tegen een abonnementsprijs van €49,99 per maand, exclusief btw. Het abonnement wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en is maandelijks opzegbaar. Opzegging kan via het dashboard of per e-mail aan support@nixora.nl.

Bij opzegging behoudt Klant toegang tot de Dienst tot het einde van de reeds betaalde abonnementsperiode. Nixora restitueert geen reeds betaalde bedragen voor de lopende periode. Na afloop van de opzegtermijn wordt de toegang beëindigd en worden gekoppelde platformdata en tokens verwijderd conform de privacyverklaring.

4. Betaling via Mollie

Betalingen voor het abonnement verlopen via de betaalverwerker Mollie, doorgaans via automatische incasso of een terugkerende kaartbetaling die Klant bij aanvang van het abonnement machtigt. Klant is verantwoordelijk voor het beschikbaar houden van een geldige betaalmethode.

Als een betaling mislukt (bijvoorbeeld door onvoldoende saldo of een verlopen betaalmethode), onderneemt Nixora een of meerdere nieuwe pogingen en informeert Klant hierover. Blijft betaling binnen een redelijke termijn uit, dan kan Nixora de toegang tot de Dienst opschorten totdat de openstaande vordering is voldaan, onverminderd het recht van Nixora om de overeenkomst te ontbinden bij aanhoudende wanbetaling.

5. Gebruik van de dienst

Klant kan er zelf voor kiezen om accounts bij derde platforms (Shopify, Google Ads, Meta Ads, Gmail, Google Agenda, bol.com, WordPress) te koppelen aan de Dienst. Klant is zelf verantwoordelijk voor:

  • het rechtmatig aanmaken en beheren van eigen accounts, API-sleutels en toegangstokens bij deze platforms;
  • het naleven van de voorwaarden van de betreffende platforms zelf;
  • het tijdig intrekken van een Koppeling wanneer deze niet langer gewenst is;
  • de juistheid van de gegevens die Klant zelf invoert in de Dienst.

Nixora leest, verwerkt en toont uitsluitend de data die via een door Klant geactiveerde Koppeling beschikbaar komt en is niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid of beschikbaarheid van gegevens bij de gekoppelde derde platforms.

6. Aansprakelijkheid

Nixora spant zich in om de Dienst zo betrouwbaar en ononderbroken mogelijk aan te bieden, maar garandeert niet dat de Dienst te allen tijde zonder onderbrekingen, fouten of storingen beschikbaar is. Onderhoud, koppelingen met externe platforms en factoren buiten de controle van Nixora kunnen tot tijdelijke uitval leiden.

De totale aansprakelijkheid van Nixora jegens Klant, uit welke hoofde dan ook, is per gebeurtenis (of reeks samenhangende gebeurtenissen) beperkt tot het bedrag dat Klant in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan abonnementsgelden aan Nixora heeft betaald. Nixora is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen. Deze beperking geldt niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Nixora.

7. Duur en opzegging

Het abonnement gaat in op het moment van eerste betaling en loopt voor onbepaalde tijd, per kalendermaand verlengd. Beide partijen kunnen het abonnement maandelijks opzeggen met inachtneming van het bepaalde in artikel 3. Nixora kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij ernstige of herhaalde schending van deze voorwaarden door Klant, of bij langdurige wanbetaling.

8. Wijzigingen in de voorwaarden

Nixora kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding aangekondigd via het dashboard of per e-mail. Gebruikt Klant de Dienst na de ingangsdatum van de wijziging, dan gelden de gewijzigde voorwaarden. Is Klant het niet eens met een wijziging, dan kan Klant het abonnement opzeggen conform artikel 3.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Nixora en Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Komen partijen er niet uit, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Nixora is gevestigd bevoegd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

10. Bedrijfsgegevens

Nixora is een dienst van Mediasign.
KVK-nummer: [KVK-nummer volgt]
Btw-nummer: [BTW-nummer volgt]
E-mail: support@nixora.nl